Algemene Voorwaarden
BetOranje – Algemene Voorwaarden
1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van alle speel-, wed- en promotiediensten die worden aangeboden door BetOranje. Door een account aan te maken, een storting te doen, een weddenschap te plaatsen of enige dienst van het platform te gebruiken, bevestig je dat je deze voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd.
BetOranje behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of aan te passen. Voortgezet gebruik van de diensten na wijzigingen betekent dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert.
2. Deelnamevereisten
Om gebruik te maken van BetOranje moet je:
- De wettelijke minimumleeftijd voor online gokken in jouw jurisdictie hebben bereikt.
- Zorgen dat alle informatie die je tijdens de registratie verstrekt juist en actueel is.
- Niet zijn uitgesloten van deelname aan online kansspelen.
- Geen toegang zoeken vanaf een locatie waar online gokken verboden is.
Registratie of deelname terwijl je minderjarig bent of vanuit een verboden locatie plaatsvindt, leidt tot onmiddellijke sluiting van het account.
3. Accountregistratie & Verificatie
Bij het aanmaken van een account bij BetOranje ga je ermee akkoord om:
- Echte, verifieerbare persoonlijke gegevens te verstrekken.
- Slechts één actief account te hebben.
- Je inloggegevens te beschermen en verantwoordelijkheid te nemen voor alle activiteiten op je account.
Voor veiligheids- en regelgevingsdoeleinden kan BetOranje op elk moment verificatiedocumenten opvragen. Niet-naleving kan leiden tot beperkingen of opschorting van het account.
4. Verantwoord Gokken
BetOranje ondersteunt verantwoord speelgedrag en biedt hulpmiddelen zoals:
- Stortingslimieten
- Verlieslimieten
- Tijdsmeldingen
- Zelfuitsluitingsopties
Als je merkt dat je speelgedrag problematisch wordt, wordt het aangeraden om deze hulpmiddelen te gebruiken of contact op te nemen met de klantenservice voor ondersteuning.
5. Stortingen & Opnames
5.1 Stortingen
- Stortingen moeten worden gedaan via betaalmethoden die op jouw naam staan.
- Alle stortingen moeten voldoen aan anti-fraude- en anti-witwasregelgeving.
- BetOranje kan bewijs van eigenaar van de betaalmethode opvragen voordat transacties worden verwerkt.
5.2 Opnames
- Opnames worden, waar mogelijk, verwerkt via dezelfde methode die bij storting werd gebruikt.
- Verificatiecontroles kunnen vereist zijn voordat een opname wordt goedgekeurd.
- Verwerkingstijden zijn afhankelijk van de betalingsprovider en interne veiligheidscontroles.
6. Bonussen & Promoties
Alle bonussen en promoties van BetOranje zijn onderworpen aan:
- Specifieke inzetvereisten
- Tijdsbeperkingen
- Spelrestricties
- Geschiktheidscriteria
Misbruik van bonussen, waaronder meerdere accounts of onregelmatig speelgedrag, kan leiden tot annulering van winsten en sluiting van het account.
Volledige promotievoorwaarden worden weergegeven binnen elke afzonderlijke aanbieding.
7. Eerlijk Spel & Verboden Activiteiten
Je gaat ermee akkoord om GEEN van de volgende activiteiten uit te voeren:
- Bonusmisbruik of frauduleus gedrag
- Samenwerking met andere spelers
- Gebruik van bots of geautomatiseerde speelsystemen
- Pogingen om speluitkomsten te manipuleren
- Het delen of verkopen van accounts
BetOranje behoudt zich het recht voor om weddenschappen ongeldig te verklaren, winsten te annuleren of accounts op te schorten bij vermoeden van misbruik.
8. Spelregels
Elke categorie — slots, live casino, tafelspellen en sportsbook — heeft eigen regels en uitbetalingsstructuren. Door deel te nemen aan een spel accepteer je automatisch de bijbehorende regels.
RNG-spellen gebruiken een gecertificeerde Random Number Generator om eerlijke en willekeurige uitkomsten te garanderen.
9. Verdachte Activiteit & Fraudepreventie
BetOranje monitort transacties en speelpatronen actief. Als verdachte activiteit wordt gedetecteerd, kan het platform:
- Fondsen bevriezen
- Extra documentatie opvragen
- Accounts tijdelijk of permanent sluiten
- Activiteit melden bij relevante autoriteiten
Fraude, witwassen of identiteitsmisbruik wordt niet getolereerd.
10. Aansprakelijkheidsbeperking
BetOranje is niet aansprakelijk voor:
- Technische problemen als gevolg van internetstoringen
- Verlies door onderbrekingen, systeemfouten of downtime
- Per ongeluk geplaatste weddenschappen of gebruikersfouten
- Vertragingen veroorzaakt door apparaten of mobiele netwerken
De speler is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van een stabiele internetverbinding en een compatibel apparaat.
11. Zelfuitsluiting & Accountsluiting
Je kunt op elk moment:
- Een zelfuitsluitingsperiode instellen
- Je account permanent sluiten
- Een tijdelijke pauze aanvragen
BetOranje respecteert deze verzoeken en blokkeert toegang gedurende de ingestelde periode. Pogingen om zelfuitsluiting te omzeilen leiden tot permanente sluiting.
12. Wijzigingen in de Voorwaarden
BetOranje behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, bij te werken of te vervangen. Wijzigingen gaan onmiddellijk in na publicatie.
Voortgezet gebruik van het platform wordt gezien als acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
13. Klantenservice & Ondersteuning
Voor vragen over deze voorwaarden of voor ondersteuning met accounts, verificatie, transacties of verantwoord spelen staat de klantenservice van BetOranje klaar om te helpen.
